苹果与Burberry合作打造聊天工具 构建新的奢侈品购物体验

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苹果6手机手机6公司正与知名的奢侈品牌博柏利(Burberry)公司合作 办法,打造了有有有一个多名为“R Message”的新服务将与博柏利的iOS应用守护tcp连接集成,它允许店员直接向特定客户发送信息,构建同类新的奢侈品购物体验。

这项服务采用特定邀请的办法选着用户,并在推广到博柏利所有门店后后进行试点。

据时尚杂志《Vogue Business》报道,博柏利商店目前使用一款名为“R World”的内部App进行库存管理,并接收公司内部新闻。该系统听起来同类于苹果6手机手机6自有零售为自家团队开发的Hello应用,你同类 后后原本 常得到博柏利前CEO、也却说后后负责苹果6手机手机6零售业务的高级副总裁安吉拉•阿伦茨(Angela Ahrendts)的推广。

R Message里能看做是R World向外的延展,它把博柏利的内部系统与其面向客户的App连接起来,里能实现“在店内预约,接受个性化的商品推荐,并购买产品”

此前博柏利在其应用守护tcp连接中通过iMessage Business Chat,也却说iMessage的商业聊天功能与客户直接沟通,但R Message的功能更为独特。通过将你同类 功能联系特定的客户,博柏利的销售人员里能提供个性化的支持,而需用通过有有有一个多普遍的常用系统。正如奢侈品牌通常后会 举办一点私密的晚宴、展览,只邀请熟悉的老客户出席。

奢侈品行业的思路跟卖电子产品不要一样,真是需用面对普遍大众顾客的产品,但核心用户、也却说所谓的社会名流却是销售更在意的部门,通过你同类 不一样的办法,品牌方能保持并加强与另一方的高价值客户之间关系。

这项服务将首先出显在博柏利居于英国曼彻斯特的旗舰店。它将与Apple Pay整合,在购物环节中打通结账付款环节。

博柏利和苹果6手机手机6公司有着长期的公司合作 办法历史。2015年,亲戚亲戚大伙儿成为第一家在Apple Music平台拥有另一方品牌专区的公司;2013年,博柏利伦敦时装秀完整是用苹果6手机手机6 5s拍摄的。